«La satisfaction n’est pas un critère de qualité de l’enseignement»

«Dans une nouvelle déclaration intitulée « Préoccupations et recommandations sur l’utilisation de la satisfaction des étudiants pour mesurer la qualité de l’enseignement », la Ligue des universités de recherche européennes (LERU) met en garde contre la pratique courante consistant à utiliser les enquêtes de satisfaction des étudiants pour évaluer les enseignants universitaires ou comme critère d’évaluation de la qualité de l’enseignement. Il convient plutôt de se concentrer sur les différentes composantes de l’enseignement et de l’apprentissage, y compris la perception qu’ont les étudiants de divers aspects de l’environnement d’enseignement et d’apprentissage.»