Thème: enseignement – méthodes et outils

Depuis le début de la pandémie, Zoom est devenu le programme de vidéoconférences le plus utilisé par les grandes hautes écoles selon une enquête mené par le Tages-Anzeiger. Cependant, au début du confinement, lorsque l’outil a commencé à décoller, il était fortement critiqué pour ses lacunes en matière de sécurité , soupçonné de vendre les données à des tiers (comme facebook) et d’être trop rattaché au gouvernement chinois.

Pour Sarah Genner, spécialiste du numérique, les critiques formulées à l’encontre de Zoom étaient justifiées. Cependant, «Zoom a répondu rapidement à la plupart des critiques», dit-elle. La société a cessé de vendre des données à Facebook et a embauché des centaines de développeur·e·s américain·e·s pour réduire sa dépendance à l’égard de la Chine.

Dominika Blonski, préposée à la protection des données du canton de Zurich, a néanmoins tiré les conséquences. Elle a autorisé l’utilisation du Zoom dans les universités, mais uniquement pendant la pandémie. Sur la base de ses recommandations, la Fondation Switch, qui gère le réseau scientifique des universités, a négocié un contrat avec Zoom spécifiquement pour les universités.

«L’utilisation de l’intelligence artificielle et de la réalité étendue sont en passe de révolutionner les méthodes de conception numérique, en permettant aux architectes et aux ingénieurs de collaborer plus étroitement sur les esquisses et les calculs. Pour faciliter la réalisation de cet objectif, l’École polytechnique fédérale de Zurich a créé Design++, un nouveau centre pour la conception informatique augmentée regroupant 22 professeurs de plusieurs départements».

«La pandémie a accéléré la conversation sur l’accessibilité des campus. […] Alors que beaucoup d’universités [nord-américaines] retourneront à l’enseignement «normal» en printemps,  des étudiant·e·s, professeur·e·s et activistes du handicap mettent en question» les méthodes d’enseignement pré-pandémiques.

La «Team Academy» de la HES-SO Valais lance deux nouvelles formations dès septembre, une en travail social et une en informatique de gestion. Ces cursus basent leur modèle pédagogique sur le cycle de Kolb, ou l’apprentissage par l’expérience, l’essai précédant la théorie. Dans ce modèle d’enseignement, il n’y a ni  des cours ni des professeurs, mais des équipes d’étudiant·e·s qui travaillent sur des projets.

Team Academy utilise des méthodes similaires à celles de l’Ecole 42, fondé par Xavier Niel, qui verra le jour en été à Lausanne. Mais les diplômes de cette dernière ne sont pas reconnus par l’état.

Farinaz Fassa, professeure en sociologie de l’éducation à l’Université de Lausanne estime que ces cursus «semblent s’inscrire dans la mouvance d’une société «par projets» dans laquelle, pour s’épanouir, il faut pouvoir développer plusieurs trajectoires professionnelles et être flexibles». Elle met en garde devant des lacunes que ce système pourrait produire selon la formation et le temps dont disposent les coachs : «Le fait d’être tout de suite immergé dans les entreprises et de voir la théorie dans un second temps et au seul prisme des questions que pose la pratique ne permet pas aux étudiants de prendre de la hauteur et de réfléchir de manière réflexive aux pratiques professionnelles.»

Pour apporter du réconfort à des étudiant-e-s isolé-e-s en raison des mesures sanitaires qui imposent une fermeture des universités et des cours essentiellement en distanciel, une enseignante à Paris a monté une plateforme qui vise à recréer les relations informelles entre étudiant-e-s.

Par là, la docteure en droit Suzanne Vergnolle souhaite «remettre la convivialité au cœur du sujet :  c’est ce qui manque le plus aux étudiants dans la configuration des enseignements à distance. Il répond au besoin d’affiliation qui ne se crée pas dans des projets de travail ou dans des travaux collectifs mais dans tout ce qui relève de la convivialité, des temps informels partagés entre pairs, des discussions de couloir.»

Aujourd’hui, Madeleine Café compte 90 inscrit-e-s et des universités et filières sont ajoutées au fur et à mesure, dès qu’un «référant» au sein de l’université donne les informations nécessaires au lancement.

Selon une étude américaine publiée dans la revue Proceedings of the National Academy of Science (PNAS), les webcams pourraient servir aux enseignant-e-s comme outil pour surveiller l’attention de leurs étudiant-e-s lors des cours en ligne et de détecter un manque de concentration afin de prévenir un décrochage.

Selon les auteur-e-s de l’étude, les variations du regard sont un bon indicateur pour mesurer l’attention des élèves et prédire leurs résultats à des questionnaires sur les cours diffusés juste après ceux-ci. Un outil qui détecte ces variations pourrait être mis à disposition des enseignant-e-s. «Ainsi, il serait potentiellement plus facile de repérer un étudiant préoccupé, ou dont la santé mentale se détériore, en suivant l’évolution de son regard au fil du temps, plutôt que d’attendre une action de sa part, lorsqu’il sera en détresse maximale.»

Cependant, cette mesure préventive pose des questions de faisabilité: certain-e-s étudiant-e-s ne souhaitent ou ne peuvent pas allumer leur webcam et ils-elles ne peuvent pas être contraint à se faire filmer.

Selon l’auteur, les amphithéâtres semblent bientôt appartenir au passé, et avec eux, les cours magistraux. Alors que des mouvements sociaux, depuis la révolte de 1968, se sont déjà attaqués à cette forme «autoritaire» d’enseignement, aucun d’entre-eux n’est parvenu à la détrôner. L’auteur suggère que l’enseignement en ligne est venue changer la donne.

Une École 42 ouvrira ces portes cet été 2021 à Renens. Gratuite, sans profs et sans diplômes reconnus, elle prétend former des profils différents que les autres Hautes écoles, quitte à recruter des personnes sans aucun diplôme.

Le cursus, conçu pour durer trois ans, est basée sur le principe du jeu selon lequel les étudiant-e-s doivent trouver de manière autonome les solutions pour passer au «niveau» suivant.  Cinq coaches et une équipe pédagogique basée à Paris sont le seul encadrement dont les étudiant-e-s peuvent profiter.

L’Ecole est partenaire avec plusieurs grandes entreprises, comme Swisscom. «En France par exemple, plusieurs milliers de personnes sont sorties des Écoles 42, mais le bilan de leur entrée dans le monde du travail reste encore à faire.»

Une étude de l’Université de Genève indique que les cours à distance favorisent les étudiant-e-s les plus forts et pénalisent les moins bon-ne-s.

• «Pour les 20% les plus doués (présentant les meilleurs résultats à la fin de l’école secondaire), la probabilité de répondre correctement à une question sur la matière d’une semaine pour laquelle ils avaient accès aux cours en ligne — qu’ils aient ou non choisi cette option — augmente de 2,5%.
• Pour les 20% les moins doués, elle baisse de 2%.»

Selon l’un des co-auteurs, le Professeur à l’Institut d’économie et d’économétrie de la Geneva School of Economics and Management (GSEM) Michele Pellizzari, le streaming pénalise les étudiant-e-s qui dépendent de l’interaction avec les professeur-e-s pour des éventuelles clarifications. Selon lui, «La clé serait d’instaurer de tout petits groupes en interaction vidéo avec un enseignant, des séances quasi individuelles, qui demandent à un étudiant la maturité de se dire: j’ai besoin de ces séances. Mais cela demande une responsabilisation plus importante.»

«Alors que la communauté estudiantine mondiale suit des cours en ligne à cause des mesures de lutte contre la pandémie du Covid-19, une étude dirigée par l’Université de Genève (UNIGE), réalisée sur des données collectées en 2016-2017, avant les mesures de confinement anti Covid-19, dévoile que la diffusion de cours en ligne accroît de 5 % les inégalités entre les étudiant-es doué-es et les moins doué-es. Les résultats de cette étude, publiée dans la revue Journal of the European Economic Association, indiquent que ce fossé d’apprentissage entre les différents profils d’étudiant-e est principalement imputable à leur comportement et leur motivation. L’étude propose des pistes concrètes, entre autres à travers des programmes d’enseignement mixte, aux établissements d’enseignement supérieur du monde entier, que ce soit pour faire face au confinement ou au manque chronique de place en auditoire.»

Le 18.10.2020, l’Université de Bâle a rendu les masques obligatoires en classe et réduit la fréquence des cours en présentiel. Certain-e-s étudiant-e-s regrettent d’obtenir des moins bons résultats avec les cours en ligne, malgré l’effort des professeur-e-s. Pour combler cette «diminution de qualité des études» perçue, un groupe d’étudiant-e-s revendique une réduction des taxes d’études.

L’Université, en revanche, ne voit aucune raison de réduire les frais d’inscription. « L’Université de Bâle investit beaucoup d’argent et de temps pour maintenir la capacité d’étudier », déclare Mathias Geering, le porte-parole de l’Université.

«Insatisfaite des performances des plateformes de vidéos en ligne comme Zoom ou Hang Out pour l’enseignement, Daphne Koller, la fondatrice de Coursera, la première entreprise de «Massive Open Online Course» (MOOCs), a lancé le 14 octobre la plateforme d’éducation en ligne en temps réel pour le supérieur Engageli».

Un mois après la rentrée, le système d’enseignement à distance de l’UNIL peine à séduire les étudiant-e-s et les professeur-e-s. Olivier Voirol, professeur en sociologie, témoigne des difficultés liées au système co-modal : «Avoir une partie des étudiants en classe et l’autre à distance, c’est difficile à gérer. Les cours donnés entièrement en ligne fonctionnent mieux». Il explique devoir mettre cinq fois plus de temps à préparer un cours pour qu’il soit disponible en ligne.

Plusieurs étudiant-e-s expriment un sentiment de déconnexion envers l’université «Les études, ce n’est pas qu’ouvrir des livres, c’est aussi là qu’on peut créer des liens», raconte une étudiante. Pour dénoncer les problèmes vécus, une trentaine d’étudiant-e-s ont adressé une lettre à la Fédération des associations étudiant-e-s (FAE).

Nouria Hernandez, rectrice de l’UNIL, comprend les revendications des étudiant-e-s et dit vouloir négocier avec les professeur-e-s et les facultés au sujet de l’enregistrement des cours. Elle semble toutefois inquiète au vu de la hausse des cas de Covid-19 en Suisse et indique que le système co-modal restera probablement jusqu’à la fin du semestre de printemps 2021, «si on a un vaccin d’ici-là».

L’Université de Bâle souhaite continuer à faire usage de l’enseignement hybride du type «blended learning», que ce soit «avec ou sans Corona». Il s’agit d’un mélange d’enseignement en présentiel et en ligne. Les étudiant-e-s du premier semestre auront la priorité pour les cours en présentiel.

Cesla Amarelle, Cheffe du Département de la Formation, de la jeunesse et de la culture (VD),   évoque l’idée de la création d’un «pool» d’enseignant-e-s spécialisé-e-s dans l’enseignement à distance. Ceci faciliterait l’accès au contenu des cours pour les élèves qui ne peuvent pas suivre l’enseignement présentiel, ou voudraient compenser leurs retards parce qu’ils ou elles sont allophones ou dyslexiques.

Quatre HES grisonnes tirent un bilan positif de l’enseignement en ligne. Le canton a désormais accordé à ces institutions le droit d’organiser les examens pour leurs étudiants, à condition que les réglementations fédérales en matière d’hygiène et de conduite soient respectés. «Pour cette raison, il est possible que les session d’examens vont devoir être remises de plusieurs semaines. Ansi, il est possible que le semestre soit prolongé de plusieurs semaines», disent les Hautes écoles.

Bilan raconte le bouleversement qu’a été le passage sur le net des enseignements. Les mesures prises et/ou envisagées par l’EPFL, les universités de Genève et de Neuchâtel et la HEIG-VD sont décrites.

L’Université de Cambridge prévoit de fermer ses portes vendredi. Craignant que l’épidémie COVID-19 n’affecte leurs résultats, plus de 1 000 étudiants ont signé une lettre adressée au chancelier de l’éducation pour demander que l’université  révise ses examens d’été.

Les étudiants ont demandé à l’université de proposer d’autres modes d’évaluation, tels que les examens oraux (« viva voce ») par vidéo ou le report des dates limites d’examen et de remise des mémoires jusqu’à ce que la pandémie soit passée ou que les restrictions telles que l’éloignement social et la mise en quarantaine aient été assouplies.
Ils souhaitent également que les étudiants de dernière année aient la possibilité de recommencer cette année en septembre ou de reprendre le trimestre de pâques en 2021.

Un groupe de onze expert·e·s répondent à la question prospective d’Inside Higher Ed : Une expérimentation forcée à diverses formes d’apprentissage à travers la technologie incitera-t-elle les professeur·e·s et les étudiant·e·s à voir l’enseignement en ligne plus favorablement ou négativement?

«Après avoir créé 58 cours en ligne (MOOCs) destinés à l’Afrique, l’EPFL lance le programme de formation et de recherche Excellence in Africa destiné à supporter 20 des meilleurs jeunes professeurs du continent et 100 doctorants d’universités africaines. Co-piloté avec la nouvelle Université marocaine Mohamed VI Polytechnique, près de Marrakech, la formation de ce programme est menée au travers de projets de recherche en collaboration avec des professeurs de l’EPFL. L’effort d’éducation numérique se poursuit en parallèle, avec 40 nouveaux MOOCs prévus.»